Ciclo PDCA Para Uso No Dia-a-Dia De Trabalho
Sonhar nos leva a pensar em nossos objetivos e isso nos leva a ação para realizá-los… mas nem sempre é tão fácil assim! Que tal criar um ciclo positivo para você ser capaz de gerar melhorias na sua vida e te aproximar cada vez mais dos resultados que você busca. Portanto, pense diferente! Pense com Qualidade!
Este Ciclo Positivo têm o nome de PDCA e a seguir o apresentamos para uso no seu dia-a-dia tanto no trabalho quanto em casa!
PLAN (PLANEJAR), ou seja, PENSAR
- Identifique sua atual situação e aonde quer chegar;
- Defina seus objetivos e prioridades….
- Estabeleça suas metas e prazos para alcançá-los;
- Defina quais serão os indicadores, ou melhor, como você irá medir seus avanços e conquistas (esses indicadores são fundamentais para sua jornada);
- Planeje (ou melhor, Pense) as ações para realizar suas metas e objetivo;
- Coloque tudo por escrito, para facilitar sua visualização;
- Aprenda se necessário, e ensine / treine / comunique as pessoas envolvidas;
Este será seu Plano de Ação para alcançar o que deseja (metas e objetivos, inclusive os indicadores).
DO (EXECUTAR), ou seja, DESENVOLVA
- Coloque em prática seu Plano de Ação;
- Proceda conforme o planejado;
- Cumpra cada meta de sua jornada;
- Registre as informações para que você possa medir seus avanços;
- Gerencie seu tempo com foco nas suas metas e objetivo;
- Seja proativo;
CHECK (VERIFICAR), ou seja, CONFERIR
O segredo do PDCA está aqui!
- Verifique se as metas planejadas estão sendo cumpridas, através dos seus indicadores. (Lembre-se: sem informações confiáveis, não é possível prosseguir);
- Analise os pontos fortes de suas ações e as suas oportunidades de melhorias;
- Caso não tenha obtido os resultados esperados, identifique as causas reais que geraram isso;
- Sempre se lembre que o foco não é em problemas, é sim em soluções!
Aplique esta etapa periodicamente!
ACT (AGIR), ou seja, APERFEIÇOAR
- Com as informações medidas e analisadas. Se não há problema, quando se atinge um objetivo além do que tinha sido planejado ou se igualam metas e resultados, novas metas mais audaciosas devem ser estabelecidas e o ciclo recomeçado. Aperfeiçoe o que já era bom e incorpore as melhorias ao seu Plano de Ação.
- Caso contrário, crie ações de melhorias capazes de resolver e, consequentemente, prevenir as causas dos problemas, para que eles não voltem a ocorrer;
- Quaisquer deficiências ou imprevistos identificados devem ser corrigidos, o plano de ação deve ser revisado e adaptado às novas circunstâncias, e os procedimentos são melhorados ou reorientados, se necessário. Coloque as ações de melhoria em prática!
Esta fase envolve a busca de soluções para eliminar o problema, a escolha da solução mais efetiva e o desenvolvimento desta solução, com a devida normalização, quando invade o ciclo P do ciclo PDCA;
E VOLTE NOVAMENTE AO COMEÇO DO CICLO!
A cada volta do ciclo PDCA sempre acontece um progresso, mesmo pequeno, por isso nunca se volta ao mesmo ponto.
Cada mudança dá início a um novo ciclo que tem como base o ciclo anterior, caracterizando desta forma a espiral da Melhoria Contínua.
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